よくある質問

出張見積りは費用が発生しますか？

出張見積りは一切かかりません。

他社に比べて安いけど、大丈夫ですか？

ご安心ください！弊社がなぜ他社より安くできるかと言いますと、
・エリアを特化し、エリア別に拠点を設け移動距離を短くすることでトラックの燃料費などのとコスト削減
・遺品をただの不用品にするのではなく、国内外市場でのネットオークション・リサイクル販売
・貧困国に格安で提供することで作業費以外の収益ルートを確保

の上記の3点で低料金を実現できております。さらに高品質のサービスを提供を今まで徹底していたことで、喜ばしいことに、口コミによるお問い合わせを数多くいただいています。

支払いはどうような方法がありますか？

お支払い方法は、現金・クレジットカード払いの2通りからお選びいただけます。クレジットカードで利用できるブランドはVISA・マスターカード・JCB・AMERICAN EXPRESS（アメックス）の4通りです。お支払いのタイミングは「遺品整理の作業がすべて完了した後」です。現場でのお見積り後に費用をこちらから提示し、ご了承いただけたら作業を開始いたします。

時間・日時の指定はできますか？

可能です。お問い合わせする際に希望日時・時間を入力をお願いいたします。

営業エリア外も対応可能でしょうか？

営業エリア外でも柔軟に対応致しますので、お気軽にご相談ください。

エアコンの取り外しなども可能でしょうか？

もちろん、エアコンの取り外しも可能です。しかし、基本料金とは別途6,000円〜になります。年式が新しい場合は、買取も可能です。

孤独死や事故死といった特殊な作業は対応は可能ですか？

もちろん孤立死・自殺・事件現場・孤独死でも対応させていただきます。様々な現場での特殊清掃を経験している専門スタッフが特殊な機械や薬剤を使って、清掃や消臭・消毒、そして害虫の駆除を徹底的に行います。また、壁紙や床・畳の張り替えも行い、再び不動産物件としてご利用いただけるように原状復帰いたします。

供養などは基本料金に含まれているのでしょうか？

弊社の供養施設や提携寺院で行う「お焚き上げ」による合同供養は完全無料。基本料金に含まれているため、追加料金などのお支払いの心配は一切ございません。供養証明書も発行しており、遠方のご親戚の方などにも「しっかり供養した」とご報告いただけます。ご自宅や寺院での個別供養をご希望される場合も、オプションで対応しております。必要となるお線香やお花、お鈴などの仏具はすべて弊社でご用意させていただくので、ご遺族様のご負担は一切ございません。

遠方なので立会いができないのですが、大丈夫でしょうか？

もちろん可能です。身分証明書の写しと委任状を送っていただら作業を開始致します。

作業後追加料金が発生する場合などはありますか？

正式なお見積りをご提出後には、追加の料金をいただくことは一切ございません。また、他社よりお見積り額が高い場合はお値引き対応できる場合もございます。お気軽にお申し付けください。